Frequently Asked Questions
Scambiamo le banconote correnti in circolazione e quelle ritirate dalla circolazione, comprese vecchie e danneggiate.
Il catalogo delle valute con foto e prezzi correnti è disponibile nella scheda "exchange rate".
Effettuerai la transazione inviando banconote tramite il corriere o la posta alla nostra filiale a Varsavia.
Puoi anche venire di persona ed effettuare uno scambio diretto. In entrambi i casi per lo scambio
delle banconote riceverai il pagamento in una delle quattro valute disponibili (EUR, USD, GBP, PLN).
Non abbiamo altre filiali in Polonia o nell'UE, ma nel caso di transazioni più grandi esiste
la possibilità del ritiro delle banconote dal cliente.
Un pacco il cui valore non supera l'equivalente di 1.000 euro (secondo l'attuale tabella dei tassi di cambio
della Tua banca) può essere inviato per posta o corriere, assicurandolo in caso di
smarrimento o furto. Riceverai il pagamento per le banconote sul tuo conto bancario entro 5 giorni lavorativi
dalla data di consegna del pacco.
La scelta del corriere, le spese di spedizione e le spese di assicurazione del pacco spetta al cliente.
Ti invitiamo alla nostra filiale situata a Varsavia. Nella scheda contatto troverai l'indirizzo
della nostra struttura con una mappa delle indicazioni stradali e le foto della nostra sede per facilitarti l'arrivo.
In caso di cambio di importi maggiori, ti preghiamo di informarci in anticipo telefonicamente per
darci la possibilità di preparare la giusta quantità di denaro nella valuta di tua scelta. In caso di scambio
delle banconote danneggiate inviaci via e-mail una foto di banconote danneggiate e dettagli di contatto
telefonico. Prendi la familiarità con i limiti e i principi di transazione descritti nella sezione successiva.
Il limite massimo per le transazioni per corrispondenza non può superare l'equivalente di 1.000 EUR.
Come entità, che applica misure di sicurezza finanziaria, registrata nell'UE siamo obbligati
di rispettare gli atti giuridici europei e polacchi, in particolare:
- Direttiva (UE) 2015/849 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 20 maggio 2015, relativa a
impedire l'uso del sistema finanziario a fini di riciclaggio o finanziamento del terrorismo
- la legge della Repubblica di Polonia del 1 ° marzo 2018 in materia di antiriciclaggio e
finanziamento del terrorismo ( Diario delle Leggi 2018 pos. 723 )
con successive modifiche
Agire come entità autorizzata dalla Banca Nazionale Polacca a svolgere attività
di cambio abbiamo creato e implementato una procedura interna per l'applicazione delle misure di sicurezza
finanziaria. Per transazioni di cambio superiori all'equivalente di EUR 15.000 (convertito secondo il medio
tasso di cambio NBP del giorno della transazione) richiediamo obbligatoriamente di fornirci un documento corrente
d'identità e documenti che confermano la fonte dei fondi che sono il soggetto dello scambio.
Anche le transazioni intorno alla soglia e le transazioni a basso valore combinate nel loro insieme sono soggette a controlli sui cambi.
Ti invitiamo a scaricare il "modulo di scambio" necessario per lo scambio per corrispondenza e per conoscere e
scaricare gli altri documenti importanti.
Non esiste un importo minimo di transazione, il che significa che è possibile scambiare anche una banconota di piccolo valore.
Non acquistiamo le monete. Se decidi di fornirli, verranno inoltrati senza alcuna possibilità
di riprenderli, in beneficenza. Sosteniamo regolarmente le attività delle suore polacche che conducono missioni nel
Africa centrale, foto e ringraziamenti sono disponibili qui.
Old-cash non applica commissioni o pagamenti aggiuntivi.
Effettuiamo trasferimenti internazionali nell'opzione SHA (i costi di trasferimento sono divisi tra il mittente e
il destinatario del bonifico, mentre l'old-cash copre le commissioni della sua banca, però eventuali
altri costi sono a carico del destinatario dalla sua banca in conformità con la tabella delle commissioni e dei pagamenti).
Assicurati che la valuta di pagamento selezionata sia uguale alla valuta in cui viene gestito il Tuo conto
bancario. Altrimenti, la banca in cui hai il Tuo conto effetuerà conversione sfavorevole per te
di valuta che hai scelto come metodo di pagamento alla valuta in cui hai
conto corrente.
Siamo una società che opera nel commercio di valute da oltre 10 anni. Abbiamo il permesso n. 20261
(http://www.kantor.nbp.pl/pages/srwPrzegladanieDokumentow.nbp) per l'acquisto e la vendita di valori
di cambio e intermediazione nel loro acquisto e vendita, emessi dalla Banca Nazionale Polacca,
che è l'autorità di controllo delle nostre attività di cambio.
Godiamo delle buone opinioni dei nostri clienti confermate da un elevato fatturato superiore
al decine di milioni di euro all'anno. Puoi anche controllare le nostre referenze pubblicate
dai nostri clienti e appaltatori sul nostro profilo Facebook.
Sì, invia al nostro indirizzo e-mail: office@old-cash.com foto delle banconote che desideri vendere
e il nostro team valuterà il valore che possiedi e invierà ulteriori informazioni per la finalizzazione
della transazione. Per le banconote danneggiate, la valutazione dipende dal grado di danno alla banconota, e
in mancanza della possibilità di determinazione dell'autenticità della banconota o di un danno eccessivo, ci riserviamo
il diritto di recedere dalla transazione. Le banconote inviate sono quindi disponibili per il ritiro
solo nella nostra filiale a Varsavia.
Certo, se hai problemi con la stampa, allega alle banconote l'indirizzo e-mail o il numero
di riferimento del caso in base al quale identificheremo la Tua transazione. I dati identificativi dovrebbero
essere collocati anche sulla busta o sul pacco.
La nostra politica dei prezzi presuppone il mantenimento dei migliori tassi di cambio possibili per il cliente.
Le variazioni di prezzo sul mercato valutario possono talvolta essere molto dinamiche, quindi per offrirti il miglior prezzo
per le valute vendute, si prega di inviare il pacco entro il giorno successivo alla fine
del processo di aggiunta di banconote al tuo portafoglio. Ovviamente se ti dimentichi della spedizione e lo fai pochi
giorni dopo e i tassi di cambio saranno mantenuti stabili non ci saranno problemi
per la realizzazionedella transazione.
Sì, siamo un servizio internazionale e gestiamo transazioni da varie parti del mondo.